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Política de Privacidade
Vigente desde 09/11/2026
1. Controladora
Esta política descreve como a Mais Vet - Clinica Veterinaria LTDA, CNPJ 02.442.731/0001-12, com endereço na Rua Dom João VI, 255 - Parque 10 de Novembro, Manaus/AM, CEP 69054-000, trata dados pessoais no site portalmaisvet.com, publicado com o nome Portal Mais Vet. A empresa é a controladora dos dados, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). A leitura do portal não exige cadastro.
2. Dados tratados
O formulário de contato coleta nome, e-mail, assunto (opcional) e mensagem, e usa um serviço externo de encaminhamento de formulários para entregar o conteúdo ao endereço [email protected]. Esse serviço processa os dados apenas para transportar a mensagem. Não pedimos CPF, endereço, dados de pagamento nem informações de saúde do animal.
O servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e páginas visitadas, para fins de segurança. O site não usa ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade ou cookies de rastreamento.
3. Finalidades
As mensagens servem para responder ao leitor, corrigir textos e escolher temas de novos artigos. Os dados não são usados para propaganda, cadastro de clientes ou comunicações comerciais. O formulário não é um canal de atendimento veterinário.
4. Base legal
O tratamento das mensagens se baseia no consentimento do titular, manifestado ao marcar a caixa de concordância e enviar o formulário (art. 7º, I, da LGPD). Os registros técnicos se baseiam no legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX) e na guarda de registros (Lei 12.965/2014, art. 15).
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais. O provedor de hospedagem, o provedor de e-mail e o serviço de encaminhamento de formulários atuam como operadores. Informações só seriam fornecidas a autoridades mediante ordem judicial ou obrigação legal.
6. Armazenamento e segurança
As mensagens ficam na caixa de e-mail pelo tempo necessário para a resposta e por até doze meses como histórico de temas, e depois são excluídas. O acesso é restrito às pessoas responsáveis pelo conteúdo, e o site usa conexão segura (HTTPS).
7. Cookies
O site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou análise. Podem existir apenas cookies técnicos da hospedagem, necessários para entregar as páginas.
8. Direitos do titular
O titular pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento, conforme o art. 18 da LGPD. Os pedidos são atendidos em até quinze dias.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o site, o formulário ou a legislação mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.
10. Encarregado
Pedidos sobre dados pessoais podem ser enviados ao encarregado da Mais Vet - Clinica Veterinaria LTDA pelo e-mail [email protected] ou por correspondência para Rua Dom João VI, 255 - Parque 10 de Novembro, Manaus/AM, CEP 69054-000. A empresa é administrada pela sócia-administradora Mirlene Rabelo Magalhaes Dias.